Politique de confidentialité

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Votre vie privée compte pour nous

Chez BRISART CLINIC, nous nous engageons à protéger votre vie privée et à sécuriser vos données personnelles. La présente politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données lorsque vous consultez notre site ou faites appel à nos services.

DEMANDES DE RENDEZ-VOUS

Pour toute demande, merci de remplir le formulaire ci-dessous. L’équipe de Brisart Clinic vous répondra dans les meilleurs délais.

Les rendez-vous se prennent uniquement en ligne, via le lien dédié.

Nous vous rappelons que chaque rendez-vous est privé, individuel et réservé exclusivement pour vous. Afin de préserver le calme et la confidentialité de la clinique, nous vous prions d’arriver à l’heure exacte de votre rendez-vous, et non en avance. Il se peut que nous ne puissions pas vous accueillir avant l’heure prévue.

POLITIQUE D’ANNULATION

Afin de préserver la qualité et l’exclusivité de chaque rendez-vous, nous vous prions d’effectuer toute demande d’annulation ou de report au moins 24 heures à l’avance.

Les rendez-vous non honorés ou annulés moins de 24 heures avant l’heure prévue peuvent faire l’objet de frais d’annulation.

Les informations que nous collectons

Nous sommes susceptibles de collecter les types d’informations suivants :

  • Données personnelles telles que nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et informations relatives au rendez-vous

  • Informations médicales ou relatives à votre peau que vous choisissez de partager lors des consultations ou via les formulaires

  • Données techniques dont l’adresse IP, le type de navigateur et vos habitudes de navigation sur notre site

Comment nous utilisons vos informations

Vos informations sont utilisées pour :

  • Planifier et gérer les rendez-vous

  • Proposer des soins dermatologiques et esthétiques personnalisés

  • Répondre aux demandes de renseignements et d’assistance

  • Améliorer notre site, nos services et l’expérience patient

  • Envoyer des rappels de rendez-vous ou des informations importantes

Nous ne collectons que les informations nécessaires à une prise en charge sûre et efficace.

Protection et sécurité des données

Nous appliquons des mesures de sécurité strictes pour protéger vos données personnelles et médicales, notamment :

  • Des systèmes de stockage de données sécurisés

  • Un accès limité au seul personnel autorisé

  • Le respect des réglementations applicables en matière de protection des données et de confidentialité des données de santé

Partage des informations

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles.

Vos données peuvent uniquement être partagées avec :

  • Les professionnels de santé agréés impliqués dans votre prise en charge

  • Des prestataires de confiance intervenant dans la planification, la communication ou l’exploitation du site

  • Les autorités légales, si la loi l’exige

Cookies et statistiques de navigation

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Vos droits

Vous avez le droit de :

  • Accéder à vos données personnelles ou les mettre à jour

  • Demander la suppression de vos données (sous réserve des obligations légales)

  • Retirer à tout moment votre consentement aux communications

Pour toute demande, merci de nous contacter aux coordonnées ci-dessous.

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Mises à jour de cette politique

Nous pouvons mettre à jour périodiquement la présente politique de confidentialité afin de refléter l’évolution de nos pratiques ou de la réglementation. Toute mise à jour sera publiée sur cette page avec une date révisée.

Contact

Pour toute question concernant la présente politique de confidentialité ou le traitement de vos données, merci de nous contacter :

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